Contactati-ne

FlyVoyage.ro

Contact:

Vă stăm la dispoziție cu toate informațiile despre rezervările de bilete online și răspundem în cel mai scurt timp la solicitările primite pe e-mail. Vă așteptăm cu cele mai noi oferte la biletele de avion, hoteluri, city-break-uri și servicii turistice personalizate.

În afara programului menționat agenții FlyVoyage asigură asistență pentru situații de urgență, oferă informații cu caracter general și suport pentru noi rezervări prin intermediul site-ului www.flyvoyage.ro. Celelalte rezervări care au fost efectuate pe site-ul nostru și nu au fost achitate online cu cardul,vor fi prelucrate în prima zi lucrătoare. Pasagerii vor fi contactați ulterior de către un agent FlyVoyage, pentru a stabili detaliile de plată. De asemenea,vor fi tratate ca urgențe doar modificarile rezervărilor deja existente cu plecări ce au loc în următoarele 3 zile. Toate celelalte solicitări de modificare a rezervărilor existente vor fi soluționate în prima zi lucrătoare.

Ajutor, schimbare / anulare rezervare

Dacă ați făcut o rezervare pe site-ul flyvoyage.ro și doriți să modificați datele zborului, trimiteți un e-mail către operatorii noștri si veți fi contactat în cel mai scurt timp posibil. Pentru eventualele modificări, vă rugăm sa ne trimiteți codul de rezervare furnizat odată cu primirea confirmării, trimisă de către sistemul FlyVoyage.ro
E-mail: contact@flyvoyage.ro

Asistență și reclamații:

Dacă ați făcut o rezervare pe FlyVoyage.ro și doriți sa solicitați o verificare, informații despre tranzacția efectuată cu cardul de credit, să semnalați o defecțiune a site-ului, sau dacă nu ați primit confirmarea rezervării în cel mult 24 de ore de la efectuarea plății, ne puteți contacta.